Wirksamkeit und Kennzahlen in Werkstätten

Steuerung im Arbeitsalltag im Shopfloormanagment

31.05.2027
Kassel

Werkstätten für Menschen mit Behinderung stehen vor der Aufgabe, wirtschaftliche Wirksamkeit, Qualität und Teilhabeauftrag gleichermaßen im Blick zu behalten. Shopfloormanagement überträgt bewährte Prinzipien aus der Produktionssteuerung – kurze Regelkommunikation, visuelle Kennzahlen, schnelle Problemlösung vor Ort – auf den Werkstattalltag und macht Wirksamkeit für Leitungskräfte und Teams sichtbar und steuerbar.

Das Seminar vermittelt die Grundlagen des Shopfloormanagements und zeigt, wie Führung und Steuerung direkt am Ort der Wertschöpfung wirksam gestaltet werden können. Die Teilnehmenden lernen die zentralen Elemente wie Regelkommunikation, Visualisierung, Problemlösung und kontinuierliche Verbesserung kennen. Darüber hinaus wird aufgezeigt, wie geeignete Kennzahlen zur Steuerung von Wirtschaftlichkeit, Qualität und Teilhabe ausgewählt und genutzt werden können. Im Praxisteil steht die Einführung des Shopfloormanagements in der eigenen Werkstatt im Mittelpunkt, von der Gestaltung eines Shopfloorboards über wirksame Kurzbesprechungen bis hin zur Festlegung von Rollen und Verantwortlichkeiten. Eine Transferarbeit unterstützt die Umsetzung erster Maßnahmen im eigenen Arbeitsbereich.

Zielgruppe:

Werkstattleitungen, stellvertretende Leitungen und weitere Führungskräfte in Werkstätten für Menschen mit Behinderung, die Steuerungsprozesse einführen oder weiterentwickeln möchten.

Seminarinhalte

Grundlagen Shopfloormanagement

  • Herkunft und Grundprinzipien: Führung und Steuerung am Ort des Geschehens
  • Bausteine: Regelkommunikation, Visualisierung, Problemlösung, kontinuierliche Verbesserung (PDCA)
  • Erfolgsfaktoren und typische Stolpersteine bei der Einführung

Wirksamkeit und Kennzahlen in der Werkstatt

  • Was bedeutet Wirksamkeit im Werkstattkontext: Wirtschaftlichkeit, Qualität, individuelle Förderung
  • Kennzahlen entlang der Prozesskette: Auslastung, Produktivität, Liefertreue, Fehlerquote, Fehlzeiten
  • Vom Datenfriedhof zur Steuerungsgröße: Auswahl und Priorisierung geeigneter Kennzahlen
  • Balance zwischen wirtschaftlichen Zielen und Teilhabeauftrag

Shopfloormanagement in der Praxis einführen

  • Aufbau eines Shopfloorboards: Inhalte, Visualisierung, Aktualisierungsrhythmus
  • Gestaltung wirksamer Kurzbesprechungen (Daily/Weekly)
  • Rollen und Verantwortlichkeiten von Leitung, Gruppenleitung und TeamTransferarbeit: erste Schritte für die eigene Werkstatt

53° NORD Agentur und Verlag (53° NORD)

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Katrin Euler

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Sabrina Vaupel

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